# Духовой шкаф Miele работает неправильно или не работает — причины и что делать

> Неправильная работа или неисправность духового шкафа Miele Если духовой шкаф Miele работает неправильно или вы заметили неисправность, сначала проверьте…

## Неправильная работа или неисправность духового шкафа Miele

Если духовой шкаф Miele работает неправильно или вы заметили неисправность, сначала проверьте условия эксплуатации и выполните только безопасные действия, предусмотренные для владельца. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать детали прибора. Часть причин можно устранить ручной проверкой, а для проверки подключения и других работ требуется мастер.

## Почему так бывает

- **Противни находятся на основании духового шкафа или основание закрыто алюминиевой фольгой.**

Не кладите противни на основание духового шкафа и не закрывайте его алюминиевой фольгой. Это проверяется вручную.
- **Неправильная полярность подключения вилки.**

Проверку и изменение полярности подключения вилки выполняет мастер. Самостоятельно выполнять работы с розеткой и электроподключением не следует: это опасно и может привести к неисправности.
- **Разогрев напитков в печи.**

При обращении с контейнерами с напитками необходимо проявлять осторожность. Причина проверяется вручную.
- **Прибор включён в холодное время года без выдержки при комнатной температуре.**

Перед включением выдержите прибор при комнатной температуре не менее 2 часов. Это простая ручная проверка условий эксплуатации.
- **В рабочей камере нет блюда.**

Никогда не запускайте режим микроволн, не установив блюдо в рабочую камеру. Проверьте наличие блюда перед запуском программы.
- **После приготовления с добавлением пара дверца духовки открыта не полностью.**

После приготовления с добавлением пара всегда полностью открывайте дверцу духовки. Это проверяется вручную.
- **Печь работала длительное время без остановок.**

Отключите печь от питания на 15–20 минут. После этого можно проверить её работу повторно.

## Когда это норма

Некоторые особенности работы не являются неисправностью и связаны с настройками или стандартными процедурами:

- **Стандартная процедура настройки.** Это нормальная работа прибора.
- **Не настроены часы.** Настройте часы.
- **Сбой электропитания.** Извлеките штепсельную вилку из розетки и затем снова вставьте её в розетку. После этого заново задайте время.
- **Нажатие кнопки таймера без активной программы.** В этом случае таймер сбрасывается. Нажмите кнопку и удерживайте её в течение 2 секунд.
- **Экран в режиме ожидания после долгого отключения питания имеет низкую яркость.** Это нормальная работа. Нажмите кнопку.

## Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку причин неправильной работы: оценит, не размещены ли противни на основании и не закрыто ли оно алюминиевой фольгой, проверит соблюдение условий эксплуатации, наличие блюда при использовании режима микроволн, положение дверцы после приготовления с добавлением пара и длительность непрерывной работы печи.

Если причина связана с полярностью подключения вилки, мастер выполнит проверку и необходимые действия с электроподключением. Не пытайтесь менять полярность самостоятельно: работы с электрикой должны выполняться специалистом.

Перед обращением в сервис можно безопасно проверить розетку и вилку, заново подключить прибор после сбоя электропитания, настроить часы, нажать нужную кнопку или отключить печь от питания на 15–20 минут. Если после этих действий неправильная работа сохраняется, обратитесь к мастеру.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Miele. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, Казанская улица, 25. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).