# Духовой шкаф Miele ведёт себя странно, но это не поломка

> Некоторые особенности работы духового шкафа Miele могут выглядеть как неисправность, хотя связаны с выбранными настройками, размещением продуктов,…

Некоторые особенности работы духового шкафа Miele могут выглядеть как неисправность, хотя связаны с выбранными настройками, размещением продуктов, количеством воды или обычными условиями эксплуатации. Перед обращением в сервис проверьте доступные настройки и соблюдение рекомендаций по использованию прибора. Все действия ниже выполняются без разборки духового шкафа и без инструментов.

## Почему так бывает

- **Полки установлены неправильно.** Установите полки по направляющим согласно инструкции. Это ручная проверка.
- **Выбран неподходящий режим, температура, уровень установки или неверно настроена программа.** Проверьте режим, температуру, уровень установки и настройку программы. Это ручная проверка.
- **Используется температура, отличная от указанной в рецепте.** Дважды проверьте температуру. Это ручная проверка.
- **Закончилась вода в контейнере.** Налейте еще 1 литр чистой воды со средством для удаления накипи и вставьте контейнер обратно в соответствующий отсек. Это ручная проверка.
- **Чрезмерный перегрев.** Убавьте температуру. Это ручная проверка.
- **Слабый нижний нагрев.** Поместите противень на уровень ниже. Это ручная проверка.
- **Низкая температура.** Попробуйте увеличить температуру. Это ручная проверка.
- **Неправильно выбрана полка для приготовления.** Поместите противень на уровень ниже. Это ручная проверка.
- **Продукты расположены слишком близко к нагревательным элементам.** Кладите продукты на нужный уровень в камере.
- **Слишком большое количество продуктов.** Готовьте меньшими порциями или увеличьте время.
- **Температура слишком высокая или время слишком большое.** Отрегулируйте температуру или время приготовления.

## Когда это норма

Работа духового шкафа может сопровождаться особенностями, которые не указывают на неисправность:

- неплотная дверца, пиролиз на горячей духовке, разовый перегрев, скачок света, мокрая панель, сбитые часы, блокировка или режим «Демо». Устраните бытовую причину и сбросьте настройки;
- отключение электропитания;
- первоначальный прогрев для удаления посторонних веществ и запахов;
- наличие изоляционных материалов на нагревательных элементах. Перед первым использованием включите духовой шкаф без продуктов на 45 минут, установив максимальную температуру, и хорошо проветрите помещение;
- сильный нагрев доступных частей во время работы. Не допускайте детей близко к прибору.

## Что сделает мастер

Мастер выполнит ручную проверку работы духового шкафа: проверит установку полок по направляющим, режим, температуру, уровень установки и настройку программы. Также специалист проверит соответствие температуры указанной в рецепте, наличие воды в контейнере, выбор полки, размещение и количество продуктов, а также установленное время и температуру приготовления.

Если особенности работы связаны с настройками или условиями эксплуатации, мастер скорректирует их в пределах штатного использования: установит полки по направляющим, проверит выбранные параметры, порекомендует подходящий уровень для противня, проверит размещение продуктов и при необходимости отрегулирует температуру или время. При недостатке воды в контейнере будет выполнена проверка с добавлением 1 литра чистой воды со средством для удаления накипи и установкой контейнера в соответствующий отсек.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Miele. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, Казанская улица, 25. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).