# Духовой шкаф Miele блокируется или отключается защитой — причины и что делать

> Проблемы с безопасностью или защитой духового шкафа Miele могут быть связаны с действиями при эксплуатации прибора, горячими поверхностями, паром,…

Проблемы с безопасностью или защитой духового шкафа Miele могут быть связаны с действиями при эксплуатации прибора, горячими поверхностями, паром, открытой дверцей или состоянием стекла. В некоторых случаях речь не о неисправности, а о необходимости соблюдать правила безопасного обращения с прибором. Не наливайте воду в горячую рабочую камеру, не прикасайтесь к внутренним поверхностям и нагревательным элементам, а дверцу открывайте и закрывайте осторожно.

## Почему так бывает

- **Наливание воды в горячую камеру.** Воду нельзя наливать в горячую рабочую камеру. Такое действие требует ручной проверки. Не наливайте воду в горячую рабочую камеру.
- **Столкновение с открытой дверцей.** Открытая дверца может стать причиной столкновения. Дверца должна быть закрыта. Обстоятельство проверяется вручную.
- **Нагретые части прибора.** Во время работы части духового шкафа могут быть нагреты. Соблюдайте осторожность, не прикасайтесь к нагревательным элементам. Проверка выполняется вручную.
- **Выход горячего пара.** При открывании дверцы может выходить горячий пар. Осторожно открывайте дверцу прибора. Это проверяется вручную.
- **Поцарапанное стекло дверцы.** Стекло дверцы может быть поцарапано при использовании неподходящих средств или приспособлений. Не используйте агрессивные абразивные средства или металлические скребки. Состояние стекла проверяется вручную.
- **Прикасание к внутренним поверхностям и нагревательным элементам.** Внутренние поверхности и нагревательные элементы могут быть горячими. Не прикасайтесь к ним. Причина определяется при ручной проверке.

Перечисленные действия относятся к безопасной эксплуатации. Если необходимо проверить причину, которая связана с горячими частями, паром, дверцей или стеклом, соблюдайте осторожность и не прикасайтесь к нагревательным элементам и внутренним поверхностям прибора.

## Когда это норма

Некоторые признаки при работе духового шкафа Miele являются нормальными:

- **Открытие дверцы.** Осторожно откройте дверцу прибора.
- **Воздушный поток у дверцы и наружной поверхности.** Такое явление относится к нормальной работе.
- **Отражение света на дверце и наружной поверхности.** Это также относится к нормальной работе прибора.

Воздушный поток у дверцы и наружной поверхности, а также отражение света на дверце и наружной поверхности сами по себе не указывают на проблему с безопасностью или защитой.

## Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку обстоятельства, которое может быть связано с симптомом. Он проверит, не наливается ли вода в горячую рабочую камеру, закрыта ли дверца, соблюдается ли осторожность при обращении с нагретыми частями и открывании дверцы, а также не используются ли агрессивные абразивные средства или металлические скребки для стекла.

Также мастер выполнит ручную проверку состояния стекла дверцы и соблюдения правила не прикасаться к внутренним поверхностям и нагревательным элементам. По результатам проверки специалист уточнит, связано ли наблюдаемое явление с правилами эксплуатации или требуется дальнейшая проверка прибора.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Miele. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, Казанская улица, 25. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).