# Холодильник Miele не холодит — причины и что делать

> Если холодильник Miele не холодит или не охлаждает, причина может быть связана с настройками, условиями эксплуатации, загрузкой камер или неисправностью…

Если холодильник Miele не холодит или не охлаждает, причина может быть связана с настройками, условиями эксплуатации, загрузкой камер или неисправностью отдельных узлов. Часть проверок владелец может выполнить самостоятельно без вскрытия корпуса. Если причина связана с термодатчиком, воздуховодом No Frost или чрезмерным обледенением, потребуется мастер.

## Почему так бывает

- **Неисправность электропитания.** Проверьте розетку, автомат и сетевой кабель. Подключите холодильник напрямую в исправную розетку. Проверка питания выполняется без вскрытия корпуса.
- **Режим «Отпуск» / Holiday / Vacation.** Отключите этот режим и проверьте заданную температуру. Режим отключается обычными пользовательскими настройками.
- **Частое или длительное открывание дверцы.** Открывайте дверцу реже и закрывайте её сразу после использования. Достаточно изменить привычку использования двери.
- **Близость к стене или источнику тепла.** Отодвиньте холодильник от стены на 5–10 см и удалите его от плиты, батареи и других источников тепла. Зазор и расположение регулируются владельцем.
- **Дверца закрывается неплотно из-за продуктов или посуды.** Уберите предметы, мешающие закрыванию, и правильно расположите продукты.
- **Горячие или тёплые продукты внутри камеры.** Охладите продукты до комнатной температуры перед загрузкой.
- **Воздействие внешнего тепла.** Установите холодильник вдали от прямых солнечных лучей и источников тепла.
- **Недостаточная вентиляция помещения или корпуса.** Освободите пространство вокруг холодильника и обеспечьте нормальный теплоотвод.
- **Слишком большая загрузка продуктами.** Уменьшите загрузку и распределите продукты равномерно, не перегружая камеры.
- **Продукты перекрывают вентиляционные отверстия и воздуховоды.** Освободите решётки и каналы, оставьте зазоры между продуктами и задней стенкой.
- **Чрезмерное обледенение камер или испарителя.** Полная разморозка выполняется мастером при отключённом питании и открытых дверях. Нельзя удалять лёд острыми предметами.
- **Засор или неисправность воздуховода No Frost.** Воздуховод освобождает и прочищает мастер; при неисправности он заменяет соответствующий узел.

## Когда это норма

- После включения, разморозки или ремонта холодильник ещё не достиг установленной температуры. Подождите несколько часов, а при необходимости установите более низкую температуру.
- После включения или разморозки может потребоваться 6–12 часов, а после полной разморозки — до 24 часов. Не загружайте продукты сразу.
- При нормальной работе ничего делать не нужно: проверьте температуру по инструкции.
- Если установлена слишком высокая температура, задайте более низкую и проверьте настройки холодильной, морозильной и Fresh-зон.

## Что сделает мастер

Специалист проведёт диагностику при подозрении на неисправность термодатчика и заменит его. Диагностика и замена термодатчика относятся к электрике, поэтому самостоятельно выполнять такие работы нельзя. Мастер также проверит состояние воздуховода No Frost, освободит и прочистит его, а при неисправности заменит соответствующий узел. При чрезмерном обледенении мастер выполнит полную разморозку с отключённым питанием и открытыми дверями.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Miele. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, Казанская улица, 25. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).