Неприятный запах в холодильнике Miele обычно связан с продуктами, загрязнением внутренних поверхностей, уплотнителя или дренажного отверстия, а также с нарушением правил хранения. В большинстве таких случаев причину можно устранить без разборки техники: проверить содержимое холодильника, вымыть доступные поверхности, правильно упаковать продукты и обеспечить свободную циркуляцию воздуха.

Почему так бывает

Негерметично упакованные или сильно пахнущие продукты. Запах может распространяться по всей камере, если продукты хранятся без плотной упаковки. Храните их в герметичных контейнерах или пищевой плёнке. Герметичная упаковка устраняет источник запаха.

Испорченные или просроченные продукты. Проверьте содержимое холодильника и выбросьте продукты с истёкшим сроком годности или признаками порчи. Испорченные продукты удаляются самостоятельно.

Размораживание продуктов, например из-за отключения электричества. Разморозьте и вымойте холодильник, удалите размороженные продукты. Разморозка и уборка разрешены.

Использование ароматических масел. Не используйте ароматические масла внутри холодильника. Ароматические масла внутри холодильника запрещены.

Остатки пищи под уплотнителем двери или барьером. Тщательно вымойте эти участки, поскольку под уплотнителем и барьером могут оставаться частицы пищи и пролитые жидкости. Уплотнитель и барьер можно вымыть.

Перегрузка холодильника и плохая циркуляция воздуха. Не перегружайте холодильник и обеспечьте свободную вентиляцию внутри камеры. Разгрузка и вентиляция безопасны.

Загрязнение внутренних поверхностей холодильника. Вымойте полки, стенки, ящики и поддон, удалите пролитые жидкости, крошки и пятна. Внутренние поверхности разрешено мыть.

Неправильное хранение продуктов или хранение без упаковки. Храните продукты в закрытой упаковке и соблюдайте рекомендации по хранению. Упаковку продуктов организуют самостоятельно.

Загрязнённый уплотнитель двери. Очистите резиновый уплотнитель и регулярно промывайте его. Уплотнитель можно очистить самостоятельно.

Загрязнённое или забитое дренажное отверстие. Прочистите и промойте дренажное отверстие и канал. Дренаж чистится штатным ёршиком.

Когда это норма

Запах нового холодильника или новой техники является нормальным явлением. Подождите, пока запах исчезнет, и проветрите холодильник.

Что сделает мастер

Если после проверки продуктов, уборки и устранения загрязнений неприятный запах сохраняется, обратитесь в сервис. Мастер выполнит разрешённые работы по устранению перечисленных причин: проверит продукты и условия их хранения, очистит внутренние поверхности, уплотнитель, барьер и дренажное отверстие, а также поможет устранить последствия размораживания продуктов. При обращении важно сообщить, когда появился запах, был ли он после отключения электричества и какие участки холодильника уже очищались.

Не используйте внутри холодильника ароматические масла и не пытайтесь устранять причину с помощью самостоятельной разборки техники. Для устранения запаха достаточно безопасных действий, перечисленных выше, либо обращения к мастеру.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.