# Вытяжка Miele повреждена: сколы и деформация — причины и что делать

> Механические повреждения, сколы и деформация элементов вытяжки Miele могут появиться из-за воздействия высокой температуры, неправильного распределения…

Механические повреждения, сколы и деформация элементов вытяжки Miele могут появиться из-за воздействия высокой температуры, неправильного распределения нагрузки на элементы дизайна, сильного нагрева факельным пламенем газовых конфорок или использования абразивных моющих средств. Такие воздействия могут повредить внешние элементы вытяжки и изменить их форму или внешний вид.

Чтобы не усугубить состояние вытяжки, важно соблюдать правила эксплуатации: не допускать избыточного нагрева, не использовать элементы дизайна как опору и не очищать поверхности средствами с абразивными элементами. Безопасные действия владельца не требуют разборки корпуса, снятия панелей или применения инструментов.

## Почему так бывает

### Высокая температура

Повреждения могут возникнуть, если посуду снимают с плиты при слишком сильном огне. Перед тем как убрать cookware с плиты, необходимо уменьшить огонь до минимального. Это снижает воздействие высокой температуры на вытяжку.

**Что можно сделать самостоятельно:** перед снятием посуды установить минимальный уровень огня штатными средствами управления плитой.

**Почему это важно:** перед снятием посуды нужно уменьшать пламя.

### Неправильное распределение нагрузки на элементы дизайна

Элементы дизайна вытяжки не предназначены для того, чтобы за них тянули, ставили на них предметы или навешивали дополнительную нагрузку. Такое использование может привести к механическим повреждениям, сколам и деформации.

**Что можно сделать самостоятельно:** не тянуть за элементы дизайна, не ставить и не навешивать на них предметы.

**Почему это важно:** нельзя тянуть за элементы дизайна или нагружать их.

### Сильный нагрев факельным пламенем газовых конфорок

Факельное пламя газовой конфорки может сильно нагревать расположенные рядом элементы вытяжки. Чтобы не допускать такого нагрева, пламя газовых конфорок всегда должно быть закрыто посудой.

**Что можно сделать самостоятельно:** всегда закрывать пламя газовых конфорок посудой.

**Почему это важно:** пламя должно быть закрыто посудой.

### Абразивные моющие средства

Сколы и повреждения внешних элементов могут появиться при использовании моющих средств с абразивными элементами. Для ухода за вытяжкой нельзя выбирать средства, содержащие абразивные компоненты.

**Что можно сделать самостоятельно:** не использовать моющие средства с абразивными элементами.

**Почему это важно:** необходимо избегать абразивных чистящих средств.

## Когда это норма

—

## Что сделает мастер

Если на вытяжке уже появились механические повреждения, сколы или деформация элементов, обратитесь в сервис. Мастер учтёт характер повреждения и условия, при которых оно возникло: воздействие высокой температуры, нагрузку на элементы дизайна, нагрев факельным пламенем или применение абразивных моющих средств.

До обращения в сервис владелец может выполнить только безопасные действия без вскрытия вытяжки и без инструментов: уменьшить огонь до минимального перед снятием посуды, не тянуть за элементы дизайна и не нагружать их, закрывать пламя газовых конфорок посудой и не использовать абразивные моющие средства. Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус или пытаться менять повреждённые элементы не следует: такие работы выполняет мастер.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Miele. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, Казанская улица, 25. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).