# В вытяжке Miele не горит подсветка — причины и что делать

> Если у вытяжки Miele не горит подсветка, причина может быть как в самой лампе, так и в подключении прибора, выключателе освещения или элементах…

Если у вытяжки Miele не горит подсветка, причина может быть как в самой лампе, так и в подключении прибора, выключателе освещения или элементах управления. Сначала проверьте только доступные и безопасные для владельца моменты: подключение к розетке, положение выключателя, установку лампы и отсутствие видимых повреждений. Не выполняйте проверку электрики, платы, предохранителя или блока питания самостоятельно: такие работы требуют специальных знаний и выполняются мастером.

## Почему так бывает

- **Перегорела или неисправна лампа (источник света).** Владелец может выполнить ручную проверку и заменить лампу на аналогичную, если это предусмотрено инструкцией к вытяжке. При отсутствии уверенности обратитесь в сервисный центр.
- **Сбой питания или несоответствие напряжения сети 220–240 В.** Проверьте наличие питания в помещении и подключение прибора к исправной розетке. Проверка параметров электросети выполняется мастером.
- **Выключатель освещения находится в выключенном положении.** Переведите выключатель света во включенное положение. Это простая проверка включения подсветки.
- **Лампа не установлена или плохо зафиксирована в патроне.** Проверьте установку лампы и надежность ее фиксации в патроне согласно инструкции. Если лампа установлена неправильно, подсветка может не включаться.
- **Неисправна плата управления или кнопка включения освещения.** Причина относится к работам для мастера. Плата управления или модуль кнопок требуют ремонта либо замены.
- **Длительное использование освещения вытяжки не по назначению.** Не используйте подсветку вытяжки в качестве основного постоянного освещения помещения. Соблюдение правил эксплуатации подсветки помогает избежать неправильного режима использования.
- **Перегорел или сработал предохранитель.** Проверить предохранитель в блоке и при необходимости заменить его может только мастер. Самостоятельное вмешательство в блок опасно.
- **Прибор не подключен к электросети.** Проверьте, вставлена ли вилка сетевого кабеля в розетку. Подключение сетевого кабеля к розетке выполняйте только при отсутствии повреждений вилки и кабеля.
- **Поврежден колпак (абажур) лампы.** Если повреждение заметно, колпак лампы необходимо заменить по инструкции. При сомнениях обратитесь в сервисный центр.
- **Неисправен блок питания, трансформатор или драйвер ламп.** Диагностика, ремонт и замена этих элементов выполняются только мастером, поскольку они связаны с электропитанием подсветки.

## Когда это норма

Норма не указана.

## Что сделает мастер

Мастер проверит наличие питания и параметры электросети, состояние лампы, ее установку в патроне, выключатель освещения и доступные элементы подсветки. При необходимости он заменит лампу или поврежденный колпак по инструкции.

Если причина связана с электроникой, специалист отремонтирует или заменит плату управления либо модуль кнопок. При неисправности предохранителя мастер проверит его и при необходимости заменит в блоке. Неисправный блок питания, драйвер или трансформатор также ремонтируют либо заменяют в сервисном центре. Такие работы не следует выполнять самостоятельно: без специальной подготовки можно получить травму или повредить вытяжку.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Miele. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, Казанская улица, 25. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).