Посудомоечная машина Miele бьёт током, искрит или появился запах гари

Если при использовании посудомоечной машины Miele ощущается удар током, появляются искры или запах гари, прекратите эксплуатацию прибора и отключите его от электросети. Не продолжайте проверку включением и не пытайтесь самостоятельно разбирать корпус, розетку или элементы подключения. Такие симптомы могут быть связаны с неправильным подключением к электросети, использованием адаптера или контактом сетевого шнура с нагревающимися частями.

Почему так бывает

Используется адаптер или переходник

Посудомоечная машина подключена через адаптер или переходник вместо подходящей заземлённой розетки. Это может быть причиной появления симптома «бьёт током», искрения или запаха гари.

Что делать: не использовать адаптеры и переходники. Замену розетки выполняет мастер: для этого требуется квалифицированный электрик.

Неправильно подключены кабель питания или заземляющий провод

Ошибка при подключении сетевого кабеля или заземляющего провода может привести к тому, что корпус прибора будет представлять опасность при прикосновении, а при работе появятся искры или запах гари.

Что делать: проверить подключение с квалифицированным электриком или представителем сервисной службы. Самостоятельно проверять или изменять подключение нельзя: это должен делать квалифицированный специалист.

Питание не отключили перед установкой прибора

Если электропитание не было отключено перед установкой и подключением посудомоечной машины, подключение могло выполняться небезопасно.

Что можно сделать самостоятельно: перед установкой и подключением прибора отключать электропитание. Для этого не требуется вскрывать корпус или выполнять ремонт деталей.

Сетевой шнур касается источника тепла или горячих частей прибора

Контакт сетевого шнура с источниками тепла или нагревающимися частями посудомоечной машины может привести к появлению запаха гари и повреждению шнура.

Что можно сделать самостоятельно: если это можно выполнить безопасно, исключить контакт шнура с нагревающимися поверхностями и деталями прибора. Не следует разбирать машину или использовать инструменты для доступа к внутренним частям.

Когда это норма

Для симптомов «бьёт током», «искрит» и «запах гари» нормального режима нет. При их появлении посудомоечную машину необходимо прекратить использовать и отключить от электросети. Если причина связана с розеткой, заземлением или подключением кабеля, дальнейшую проверку выполняет мастер.

Что сделает мастер

Мастер проверит подключение посудомоечной машины к электросети и заземление. При использовании адаптера или переходника он заменит розетку на подходящую заземлённую и исключит дальнейшее использование переходников. Если выявлено неправильное подключение кабеля питания или заземляющего провода, мастер проверит его с соблюдением требований безопасности.

Также специалист проверит, не соприкасается ли сетевой шнур с источниками тепла или горячими частями прибора. При обнаружении такого контакта он устранит его. Работы с розеткой, кабелем питания и заземляющим проводом выполняет квалифицированный специалист: самостоятельное вмешательство в подключение электроприбора опасно.