# В посудомойке Miele появилась ржавчина внутри — причины и что делать

> Коррозия, ржавчина или ржавые пятна внутри посудомоечной машины Miele обычно появляются из-за контакта металлических поверхностей с солью, кислотными…

Коррозия, ржавчина или ржавые пятна внутри посудомоечной машины Miele обычно появляются из-за контакта металлических поверхностей с солью, кислотными остатками, неподходящими средствами, железом в воде или повреждением защитного покрытия. Важно определить причину и устранить её, чтобы пятна не распространялись дальше. Часть действий можно безопасно выполнить самостоятельно, без разборки машины и инструментов.

## Почему так бывает

- **Остатки специальной соли или солёной воды после засыпки.** Соль может просыпаться внутри машины и вызывать появление ржавых пятен. Засыпайте соль непосредственно перед запуском полного цикла. Если соль просыпалась, сразу включите короткую программу или ополаскивание, чтобы удалить её остатки.
- **Остатки уксуса на посуде.** Перед загрузкой смывайте уксус с посуды вручную. Это помогает убрать остатки вещества, которое может воздействовать на металлические поверхности машины.
- **Остатки продуктов с высокой кислотностью.** Кислые продукты на посуде или разделочных досках могут способствовать коррозии. Не загружайте такую посуду с остатками продуктов либо предварительно тщательно смывайте их.
- **Металлический предмет надолго оставлен внутри машины.** Достаньте предмет. Очаг коррозии можно аккуратно очистить без грубого воздействия. Если пятно не удаляется или покрытие повреждено, потребуется обращение к мастеру.
- **Повреждение или износ металлического покрытия.** Поражённые участки можно протереть белым уксусом. Зачистку пятен и восстановление покрытия специальной краской должен выполнять мастер: самостоятельное повреждение поверхности может увеличить очаг коррозии.
- **Высокая концентрация железа в водопроводной воде.** Железо из воды может оставлять ржавые следы внутри машины. Для удаления железа из воды мастер устанавливает дополнительный фильтр.
- **Моющее средство с хлорным отбеливателем.** Такое средство может повреждать металлические поверхности. Используйте моющее средство без хлорного отбеливателя.
- **Мытьё предметов из железа или железного сплава.** Ржавеющие железные предметы не следует мыть в посудомоечной машине. Достаньте их и удалите остатки ржавчины с доступных поверхностей без использования абразивных материалов.
- **Губчатые салфетки на поверхностях из нержавеющей стали.** Не используйте губчатые салфетки для таких поверхностей. Применяйте неабразивные материалы, чтобы не повреждать защитный слой.
- **Минералы, моющие средства и условия эксплуатации.** Минералы из воды могут накапливаться на стойках, а некачественные моющие средства — истончать защитный слой. Высокие температуры, сколы, царапины, давление воды и повышенная влажность также могут привести к разрушению покрытия и коррозии. Не перегружайте машину, избегайте грубого обращения, регулярно очищайте машину и корзины мягким моющим средством с помощью мягкой губки или ткани. Не используйте абразивные средства. После завершения цикла открывайте дверцу для проветривания.

## Что сделает мастер

Мастер осмотрит внутренние поверхности посудомоечной машины Miele, определит источник ржавчины и оценит состояние металлического покрытия. При необходимости он аккуратно очистит очаг коррозии и восстановит повреждённое защитное покрытие специальной краской. Если причина связана с высоким содержанием железа в воде, мастер установит дополнительный фильтр для удаления железа.

Не следует самостоятельно зачищать покрытие, использовать абразивы, разбирать машину или пытаться ремонтировать её детали. Такие действия могут повредить нержавеющую поверхность и привести к дальнейшему разрушению покрытия. Если ржавчина возвращается, увеличивается или появились повреждённые участки металла, обратитесь в сервис.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Miele. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, Казанская улица, 25. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).