# Стиральная машина Miele плохо сушит или сушит слишком долго — причины и что делать

> Если стиральная машина Miele не сушит, плохо сушит бельё или слишком долго выполняет сушку, причина может быть связана с вентилятором, отводом конденсата…

Если стиральная машина Miele не сушит, плохо сушит бельё или слишком долго выполняет сушку, причина может быть связана с вентилятором, отводом конденсата или циркуляцией воздуха. По одному симптому нельзя точно определить неисправность, поэтому сначала можно выполнить предусмотренные инструкцией действия, доступные владельцу. Если они не помогают, обратитесь в службу поддержки.

## Почему так бывает

### Не работает вентилятор (фен) сушки

При неисправности вентилятора сушка может не работать, работать плохо или занимать слишком много времени. Вентилятор обеспечивает работу системы сушки, поэтому его неисправность требует специализированной диагностики.

**Что делать:** обратиться в службу поддержки. Диагностику и устранение неисправности вентилятора выполняет мастер. Самостоятельное вмешательство в работу этого узла может привести к дополнительной поломке.

### Засор шланга отвода конденсата

Если отвод конденсата затруднён, стиральная машина может плохо сушить бельё или выполнять программу дольше обычного.

**Что можно сделать самостоятельно:** проверить отвод конденсата по инструкции, используя раздел «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата». Проверка выполняется без вмешательства в конструкцию машины и должна проводиться в соответствии с инструкцией.

Если после проверки по инструкции проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки.

### Мусор, нити или ворс блокируют циркуляцию воздуха

Скопление мусора, нитей или ворса может блокировать циркуляцию воздуха и стать причиной плохой или слишком долгой сушки.

**Что можно сделать самостоятельно:** своевременно очищать фильтр. Фильтр очищается пользователем по инструкции. Перед очисткой ориентируйтесь на указания для вашей модели Miele и выполняйте только доступные действия, предусмотренные инструкцией.

Если очистка фильтра не восстановила нормальную сушку, обратитесь в службу поддержки для дальнейшей диагностики.

## Когда это норма

Для симптома «не сушит / плохо сушит или слишком долго сушит» отдельная норма не указана. Если сушка не выполняется должным образом, проверьте доступные по инструкции действия: раздел «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата» и очистку фильтра. При сохранении симптома потребуется обращение в службу поддержки.

## Что сделает мастер

Мастер определит, связана ли проблема с вентилятором сушки, отводом конденсата или циркуляцией воздуха. Неисправность вентилятора требует специализированной диагностики, поэтому такие работы выполняются специалистом.

Владельцу не следует самостоятельно вмешиваться в конструкцию стиральной машины или пытаться ремонтировать вентилятор. Безопасные действия со стороны владельца ограничиваются проверкой отвода конденсата по инструкции и своевременной очисткой фильтра. Если эти действия не помогли, обратитесь в службу поддержки Miele.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Miele. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, Казанская улица, 25. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).