# Стиральная машина Miele плохо полоскает, остается пена и пятна на белье

> Если стиральная машина Miele плохо полоскает бельё, после стирки остаётся пена или на ткани появляются пятна, причина может быть связана с дозировкой и…

Если стиральная машина Miele плохо полоскает бельё, после стирки остаётся пена или на ткани появляются пятна, причина может быть связана с дозировкой и типом средства, загрузкой барабана, выбором программы, состоянием машины или качеством воды. Часть таких ситуаций относится к эксплуатации и устраняется без вскрытия корпуса и без инструментов. Перед следующей стиркой проверьте перечисленные ниже условия.

## Почему так бывает

- **Избыток моющего средства.** Запустите дополнительное полоскание и уменьшите дозировку с учётом загрузки и жёсткости воды. Дополнительное полоскание и дозировка доступны пользователю.
- **Неправильная установка сливного шланга.** Правильно подключите сливной шланг к канализации. Такое подключение доступно пользователю.
- **Неподходящее моющее средство.** Используйте средство для автоматических машин, подходящее для конкретного типа ткани и машины. Выбор средства относится к эксплуатации.
- **Перегрузка барабана.** Не превышайте номинальную загрузку и оставляйте свободное место в барабане. Количество белья регулируется пользователем.
- **Неправильное размещение средства в лотке.** Заливайте гель, засыпайте порошок и добавляйте кондиционер в предназначенные для них отсеки. Распределение средства выполняется по инструкции.
- **Ржавеющий предмет в барабане.** Удалите предмет и очистите пятна средством для нержавеющей стали. Удаление предмета и очистка доступны пользователю.
- **Скопление грязи и остатков средств в машине.** Очистите барабан, манжету и лоток; регулярно запускайте цикл очистки барабана. Такая очистка разрешена пользователю.
- **Неподходящая программа для степени загрязнения.** Выбирайте режим, соответствующий типу и загрязнённости белья. Выбор программы выполняется пользователем.
- **Некачественное или плохо растворяющееся моющее средство.** Замените средство на качественное, удалите остатки с белья и запустите дополнительное полоскание. Замена средства и полоскание доступны пользователю.
- **Недостаточное полоскание.** Запустите дополнительное полоскание без моющего средства. Эта функция запускается пользователем.
- **Загрязнённая вода впитывается материалом.** Проверьте качество воды и при необходимости установите фильтр для воды. Проверка воды и установка фильтра доступны пользователю.
- **Избыточное использование соды.** Не добавляйте соду в больших количествах. Дозировку соды регулирует пользователь.

## Когда это норма

Плохое полоскание или появление пены не всегда указывает на неисправность. Нормальной считается работа выбранной функции или настройки при условии, что программа и параметры соответствуют типу ткани и загрузке. Выбирайте программу и настройки в соответствии с типом ткани и количеством белья.

## Что сделает мастер

Перечисленные причины относятся к дозировке и выбору моющих средств, размещению белья, настройкам программы, очистке доступных частей машины, подключению сливного шланга и качеству воды. Эти действия доступны владельцу и не требуют ремонта деталей. Мастер может выполнить те же работы по обращению владельца: правильно подключить сливной шланг к канализации, помочь с выбором средства для автоматических машин и подходящей программы, а также выполнить очистку барабана, манжеты и лотка. Если причина связана с водой, мастер установит фильтр для воды.

До обращения в сервис проверьте дозировку средства, отсеки лотка, загрузку барабана, выбранную программу, сливной шланг и доступные для очистки части машины. После этого удалите остатки моющего средства с белья и запустите дополнительное полоскание без моющего средства.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Miele. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, Казанская улица, 25. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).