Если стиральная машина Miele плохо полоскает бельё, после стирки остаётся пена или на ткани появляются пятна, причина может быть связана с дозировкой и типом средства, загрузкой барабана, выбором программы, состоянием машины или качеством воды. Часть таких ситуаций относится к эксплуатации и устраняется без вскрытия корпуса и без инструментов. Перед следующей стиркой проверьте перечисленные ниже условия.

Почему так бывает

  • Избыток моющего средства. Запустите дополнительное полоскание и уменьшите дозировку с учётом загрузки и жёсткости воды. Дополнительное полоскание и дозировка доступны пользователю.
  • Неправильная установка сливного шланга. Правильно подключите сливной шланг к канализации. Такое подключение доступно пользователю.
  • Неподходящее моющее средство. Используйте средство для автоматических машин, подходящее для конкретного типа ткани и машины. Выбор средства относится к эксплуатации.
  • Перегрузка барабана. Не превышайте номинальную загрузку и оставляйте свободное место в барабане. Количество белья регулируется пользователем.
  • Неправильное размещение средства в лотке. Заливайте гель, засыпайте порошок и добавляйте кондиционер в предназначенные для них отсеки. Распределение средства выполняется по инструкции.
  • Ржавеющий предмет в барабане. Удалите предмет и очистите пятна средством для нержавеющей стали. Удаление предмета и очистка доступны пользователю.
  • Скопление грязи и остатков средств в машине. Очистите барабан, манжету и лоток; регулярно запускайте цикл очистки барабана. Такая очистка разрешена пользователю.
  • Неподходящая программа для степени загрязнения. Выбирайте режим, соответствующий типу и загрязнённости белья. Выбор программы выполняется пользователем.
  • Некачественное или плохо растворяющееся моющее средство. Замените средство на качественное, удалите остатки с белья и запустите дополнительное полоскание. Замена средства и полоскание доступны пользователю.
  • Недостаточное полоскание. Запустите дополнительное полоскание без моющего средства. Эта функция запускается пользователем.
  • Загрязнённая вода впитывается материалом. Проверьте качество воды и при необходимости установите фильтр для воды. Проверка воды и установка фильтра доступны пользователю.
  • Избыточное использование соды. Не добавляйте соду в больших количествах. Дозировку соды регулирует пользователь.

Когда это норма

Плохое полоскание или появление пены не всегда указывает на неисправность. Нормальной считается работа выбранной функции или настройки при условии, что программа и параметры соответствуют типу ткани и загрузке. Выбирайте программу и настройки в соответствии с типом ткани и количеством белья.

Что сделает мастер

Перечисленные причины относятся к дозировке и выбору моющих средств, размещению белья, настройкам программы, очистке доступных частей машины, подключению сливного шланга и качеству воды. Эти действия доступны владельцу и не требуют ремонта деталей. Мастер может выполнить те же работы по обращению владельца: правильно подключить сливной шланг к канализации, помочь с выбором средства для автоматических машин и подходящей программы, а также выполнить очистку барабана, манжеты и лотка. Если причина связана с водой, мастер установит фильтр для воды.

До обращения в сервис проверьте дозировку средства, отсеки лотка, загрузку барабана, выбранную программу, сливной шланг и доступные для очистки части машины. После этого удалите остатки моющего средства с белья и запустите дополнительное полоскание без моющего средства.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.